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Preguntas frecuentes sobre patinetes eléctricos

Si tienes cualquier duda escríbenos a hi@weareyouin.com y para reparaciones o averías a taller@weareyouin.com. En breve nos podremos en contacto contigo.
Si detectas cualquier problema técnico en tu producto, puedes llevarlo al sitio donde realizaste la compra.
Antes de conducir el patinete, consulta la legislación local de tu municipio para saber qué limitaciones hay y cómo tienes que circular. Circula siempre respetando las leyes.
Trabajamos en el territorio español, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla; más adelante se ampliarán las regiones a las que se harán envíos de pedidos.
La primera carga debería durar unas 6 horas. Después, la carga puede variar entre 3 y 6 horas, dependiendo del modelo.
  • Patinete S: no incluye ningún indicador de batería. Cuando la batería sea baja, el patinete emitirá un sonido. Carga entonces la batería para evitar dañarla y afectar a su uso.
  • Patinetes M/L/XL/2XL: estos patinetes incorporan una pantalla LCD en la que podrás consultar la batería que queda en todo momento.
Si no vas a usar el patinete durante un tiempo, intenta igualmente cargar su batería al menos una vez al mes. Si la batería no se usa durante mucho tiempo, su rendimiento puede verse afectado.
Cuando el indicador del cargador está rojo, significa que se está cargando. Cuando el indicador está verde, la batería está completamente cargada. Además, cuando llegue al 100%, la carga se detendrá automáticamente para protegerla.
La mejor manera de limpiar el patinete es usando un trapo húmedo y después uno seco. Nunca usar agua a presión ni otras sustancias corrosivas como el alcohol.
Toda modificación de los productos la tiene que realizar un servicio técnico autorizado para no perder la garantía.
  • Patinetes S/M/L: estos patinetes utilizan neumáticos resistentes al desgaste no inflables, así que no te resultará necesario hinchar las ruedas.
  • Patinetes XL y 2XL: podrás hinchar las ruedas fácilmente utilizando una mancha neumática.
Es recomendable que una acción así la lleve a cabo un técnico especializado para no perder la garantía.
Para encender o apagar el patinete, tienes que dejar pulsado el botón de encendido entre 3 y 5 segundos.
Todos nuestros patinetes, excepto el S y 2XL, cuentan con 3 modos de conducción: ECO, Standard y Sport. Cada uno te permitirá ir a una velocidad máxima diferente y consumirá más o menos batería. El modelo 2XL dispone de 5 modos de conducción. El modelo S, como es para niños, no dispone de modos de conducción. Simplemente tiene acelerador y freno.
Podrás plegar y desplegar los patinetes fácilmente por la parte inferior del manillar.
  • Patinete S: se puede frenar poniendo el pie encima del freno de la rueda trasera o dejando de pisar el botón de aceleración de la base.
  • Patinete M: este patinete cuenta con un freno electrónico. Vaya, una palanca igual que la del acelerador, pero te permite frenar electrónicamente, sin disco ni pastilla de freno.
  • Patinete L/XL: deja de acelerar para ir reduciendo la velocidad suavemente. También puedes usar la palanca de freno hasta frenarlo del todo. El XL frena con la rueda delantera, pero el L con la rueda trasera.
  • Patinete 2XL: este patinete tiene frenos de disco en ambas ruedas, así que puedes frenar con cualquiera de los dos frenos del manillar.

Preguntas frecuentes sobre bicicletas eléctricas

Si detectas cualquier problema técnico en tu producto, puedes llevarlo al centro donde realizaste la compra.
Si tienes cualquier duda escríbenos a hi@weareyouin.com y para reparaciones o averías a taller@weareyouin.com. Contactaremos contigo lo antes posible.
Trabajamos en el territorio español, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla; más adelante se ampliarán las regiones a las que se harán envíos de pedidos.
La ebike Amsterdam incorpora una pantalla LCD en la que aparecen unas barras que indican la batería.
Aunque no vayas a usar la ebike durante un tiempo, intenta cargar su batería al menos una vez al mes. Si la batería no se usa durante mucho tiempo, su rendimiento puede verse afectado.
La carga puede durar entre 5 y 6 horas.
Cuando el indicador del cargador está rojo, indica que se está cargando. Cuando el indicador aparece en verde, la batería está completamente cargada. Además, cuando llegue al 100%, la carga se detendrá automáticamente para protegerla.
Las baterías tienen una vida determinada, que puede prolongarse o acortarse mucho dependiendo del cuidado que les demos. Los centros autorizados facilitarán el reciclaje de las baterías usadas. También se pueden depositar en puntos limpios municipales.
La mejor manera de limpiar la ebike es usando un trapo húmedo y después uno seco. Nunca usar agua a presión ni otras sustancias corrosivas como el alcohol.
Podrás hinchar las ruedas fácilmente utilizando una mancha neumática.
Las ebikes cuentan con 5 niveles de velocidad. Cada nivel de asistencia corresponde a una velocidad máxima del motor. En el nivel 5, el motor funciona a plena potencia. Y si está apagado, puedes usarla sin ninguna ayuda al pedaleo.
Para encender o apagar la ebike, tienes que dejar pulsado el botón de encendido de la pantalla LCD entre 3 y 5 segundos.
Podrás plegar la ebike por los tres ejes de pliegue que tiene: el cuadro, el manillar y ¡hasta los pedales!

Preguntas frecuentes sobre Android TV box

El You-Box es un dispositivo Android TV que es compatible con las apps de Google Play Store de Android TV.
Sí, pero ten en cuenta que para reproducir los archivos que contengan, dependiendo de tipo que sean (documentos, vídeos, fotos...) tendrás que descargarte un gestor de archivos o un reproductor para poder verlos..
No. No te preocupes, se actualiza automáticamente. Pero a veces puede aparecerte una notificación de actualización y tienes que aceptarla.
Si tienes activado el modo CEC en tu TV y en tu You-Box podrás manipular los 2 dispositivos sin problema. Si en algún momento, el mando de tu You-Box no te funciona, puedes volver a vincularlo pulsando HOME+BACK.
El You-Box se puede conectar tanto por wifi como por cable (el cable Ethernet se conecta en la parte de atrás del dispositivo, donde pone LAN).
Trabajamos en el territorio español, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla; más adelante se ampliarán las regiones a las que se harán envíos de pedidos.

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